¿Sabemos cómo actuar como consumidores ante un problema?, ¿Cuándo debemos reclamar ante una compañía? La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) nos ofrece de forma totalmente gratuita esta guía de ayuda a la hora de reclamar.
En sus páginas nos encontraremos las quejas y sugerencias más comunes, así como una serie de consejos para encontrar la solución más rápida y eficaz para ambas partes.
Consejos prácticos para alcanzar una solución amistosa, por ejemplo si tenemos problemas con la facturas del móvil, retrasos en un viaje, o compras insatisfactorias. Todo, con el objetivo de defender nuestros derechos como consumidores.
¿Cómo reclamar?
OCU
Precio: Gratis
Teléfono: 900 907 033 (Cód. 9076)
Horario: L a V, 09:00 – 18:00
